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Description du produit
Les professionnels à la recherche de sacs solides, fonctionnels et modernes adopteront ESPLANADE de DELSEY sans hésiter. Ces produits sont dotés d'un espace intérieur organisé et d'aménagements astucieux, pour des affaires toujours bien rangées et protégées !
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Caractéristiques techniques
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EXTÉRIEUR
HANDLES :Sangle de portage latéral.
INTÉRIEUR
POCKETS :Poche plate .
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Livraisons & retours
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QUELLES SONT LES MODALITÉS DE LIVRAISON ?
Voici tout ce qu'il faut savoir :
- Nous livrons uniquement en France métropolitaine
- La livraison s'effectue par Colissimo
- Le délai de livraison est de 5 jours ouvrés maximum
- La livraison est possible à votre domicile ou en point de dépôt La Poste
- Le coût de livraison est déterminé en fonction du poids du produit. Le montant sera affiché lors du paiement de la commande
QUELLES SONT LES MODALITÉS DE RETOUR ?
- Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre colis pour retourner un article. Voici tout ce qu'il faut savoir :
- Un module permettant de générer une étiquette prépayée Colissimo est disponible dans votre espace client dans la rubrique “Mes commandes”. Cependant les frais de retour sont à votre charge, ils seront déduits du montant remboursé une fois le produit réceptionné
- Nous ne faisons pas d'échange. Tout produit retourné est rembourséQUE DOIS-JE FAIRE SI JE RENCONTRE UN PROBLÈME QUALITÉ AVEC MON ARTICLE ?
Si vous constatez une non conformité, vous pouvez contacter le service clients de DELSEY PARIS à relationclient@delsey.com Il vous demandera de transmettre :
- Votre numéro de commande
- Nom du produit, la couleur, la taille et l'EAN
- Commentaire précisant le problème rencontré
- Photos
- Pensez à notifier qu’il s’agit d’un produit de l’offre seconde vie pour faciliter le traitement de votre demande.
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